En 2023, Fundación Caja Navarra crea el Área de Innovación con el propósito de asegurar la innovación dentro de la organización, establecer un sistema de vigilancia de tendencias e impulsar proyectos que respondan a los retos sociales emergentes.
El área nace con vocación transversal y con la responsabilidad de diseñar una metodología de trabajo que sistematice los procesos orientados a estos objetivos. Nuestra metodología se basa en tres procesos que implican analizar, idear, probar y evaluar para mejorar servicios.