Servicio de Atención a Personas Usuarias

El 31 de enero de 2017, el Patronato de la Fundación aprueba una nueva regulación para el Servicio de Atención a las Personas Usuarias de la Fundación Caja Navarra.  A partir de dicha fecha, entra en vigor el nuevo Reglamento de Atención al Usuario, que establece las normas y funcionamiento que rigen y regulan la actividad del citado servicio para la atención de sugerencias y solución de las quejas y reclamaciones que presenten las personas usuarias de los distintos centros y programas de los que la Fundación es titular o promotora.

Las posibles quejas, sugerencias o reclamaciones deberán ser canalizadas a través de la siguiente dirección de correo: sau@fundacioncajanavarra.es

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